(年中無休24時間対応)
チャブ保険では海外旅行中の不慮の事故や病気に備え、プレステージインターナショナル社およびフラートン・ヘルス・コーポレート・サービシズ社と提携して「日本語サービスセンター」並びに「現地サービスセンター」を設置し、各種サービスを実施しています。
お客様滞在先 | 電話番号 |
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全世界(日本) | コレクトコール(国番号81)3-4335-1730 |
アメリカ本土・アラスカ・ハワイ・グァム・サイパン | 1-877-213-1913 |
アルゼンチン | 0800-666-1348 |
ウルグアイ | 0004-019-0424 |
カナダ | 1-877-791-2151 |
コロンビア | 018005-18-1444 |
ブラジル | 0800-892-3135 |
ペルー | 0800-54-436 |
メキシコ | 001-800-514-6504 |
中国(北部) | 10800-813-2781 *1 |
中国(南部) | 10800-481-2964 *2 |
香港特別行政区 | 800-905-114 |
台湾 | 00801-814650 |
韓国 | 00798-817-1699 |
シンガポール | 800-810-2350 |
インド | 000-800-1007-801 |
インドネシア | 001-803-00811-299 *3 |
タイ | 001-800-814-5138 |
フィリピン | 1-800-1-816-0276 |
マレーシア | 1-800-81-5064 |
オーストラリア | 1-800-223-467 *4 (土・日・祝日を除いた平日の日中8:30~17:30) |
オーストラリア | 1-800-769-685 *4 (土・日・祝日24時間と平日の夜間17:30~8:30) |
ニュージーランド | 0800-885-065 |
お客様滞在先 | 電話番号 |
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アイスランド | 800-9653 |
アイルランド | 1-800-948310 |
アラブ首長国連邦 | 800-0-813-0039 |
イギリス | 0808-234-3781 |
イスラエル | 1-80-94-56610 |
イタリア | 800-789624 *5 |
オーストリア | 0800-296-154 |
オランダ | 0800-022-8224 |
ギリシャ | 00-800-161-2206-6610 |
スイス | 0800-55-1979 |
スウェーデン | 020-79-8401 |
スペイン | 900-9-581-67 |
スリランカ | 011-2422-213 |
チェコ | 800-700-971 |
デンマーク | 8088-6977 |
ドイツ | 0800-1807779 |
ノルウェー | 8001-6292 |
ハンガリー | 06-800-190-43 |
フランス | 0800-915-243 |
ベルギー | 0800-77318 |
ポーランド | 0-0-800-8113-245 |
ポルトガル | 800-827-642 |
南アフリカ | 0-800-983-168 |
モナコ | 800-93-691 |
ルクセンブルグ | 8002-7147 |
ロシア | 810-800-2051-4081 |
*1 中国北部…華北地区(北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区)、東北地区(遼寧省、吉林省、黒龍江省)
*2 中国南部…上記以外(上海市、重慶市等)
*3 インドネシアのフリーダイヤル、コレクトコールにつきましては、INDOSAT社と契約しているホテル、事務所、個人宅の固定電話をご利用ください。
*4 オーストラリアの場合、ご連絡いただく時間によって電話番号が異なりますのでご注意ください。
*5 イタリアについては公衆電話からのフリーダイヤルは、ご利用になれません。
*6 国、地域事情、通信事情により予告なく電話番号が変更となることがございます。
上記1、2、3は無料サービスとなります。
但し4、5、6、7は有料となりますが、海外旅行保険で保険金をお支払いできる場合は保険金額の範囲内で無料となります。
日本へ帰国後保険金請求に関するお問い合わせは下記へご連絡ください。
0120-071-313(無料通話)
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー11階
Chubb損害保険株式会社 保険金カスタマーセンター 旅行保険課行